Главная  /  Условия работы

Условия работы

Условия работы

Перед визитом наш специалист делает  звонок вам по телефону, он должен представиться и согласовывать время визита с учетом ваших пожеланий. . 

В нужное для Вас время наш мастер приезжает к Вам домой. После проведения диагностики, перед началом работ, мастер должен объявить вам общую стоимость ремонта - она не должна увеличиваться в процессе его проведения.

Исключение может составить ситуация, когда во время ремонта появляется дополнительный объем.

Закончив ремонт, мастер обязан выписать вам квитанцию. В ней должны быть перечислены выполненные работы, проставлены дата ремонта и фамилия мастера.

Обратите внимание на то, что вы расписываетесь за это в квитанции на ремонт.

Надо обязательно сохранить квитанцию на случай гарантии. Гарантия на все виды работ в нашей компании составляет 12 месяцев. 

Мы стараемся максимально приблизить культуру обслуживания клиента к высшим стандартам и просим вас помочь нам в этом.

 Если вам пришлось столкнуться со следующими фактами:

  • ремонт выполнен без оформления квитанции,
  • взятая сумма не соответствует сумме, указанной в вашей квитанции,
  • мастер оставил вам свой собственный (домашний, мобильный) телефонный номер;

  То просим Вас  незамедлительно сообщить об этом в нашу компанию по телефону:

Мы будем очень благодарны за это!